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PressReleases
Open Systems amplia sua cobertura de telecomunicações na América Latina.
Novembro. 2009
Open continua expansão na América Central
Novembro. 2009
NewsLetters
A Open aprimora sua solução para o setor de telecomunicações com a liberação para o mercado de novas funcionalidades da sua plataforma.
Agosto. 2009
Otimize as rotas para a execução de suas atividades em campo.
Maio. 2009
Agilidade no mercado
Suporte na velocidade da satisfação do cliente
Convergência real
Enquanto nossos concorrentes precisam de meses para incluir a nova funcionalidade no sistema, é provável conseguirmos adicioná-la em apenas algumas semanas. Enquanto nossos concorrentes levam meses ou até anos para atualizar as versões atuais do seu software, temos clientes que atualizam nosso produto duas vezes ao ano. Enquanto um fornecedor de serviços típico precisaria de meses ou até anos de trabalho árduo para implementar um novo produto ou promoção, nossos clientes podem, com frequência, lançar novos serviços em algumas semanas. Fale com nossos concorrentes e, depois, fale conosco. Você verá como somos diferentes.
A Open se esforça em assegurar que cada implementação torne-se uma relação próxima de benefício mútuo e não apenas uma interface entre o fornecedor e o cliente. Não somos uma fábrica de desenvolvimento de software com rotatividade excessiva. Somos profissionais experientes, que o ajudam a configurar o sistema que precisa agora, e as ferramentas para alterá-lo de acordo com as suas necessidades futuras. A arquitetura baseada em regras permite modelar seus negócios antes de construí-la. Portanto, você se torna parte da equipe de desenvolvimento, e sua equipe técnica pode solucionar problemas do sistema, antes mesmo de você recorrer a nós. Mas quando você precisa, estamos sempre dispostos a ajudar. E quando você precisa de suporte, é bom ver rostos familiares.
Muitos provedores de serviço oferecem pacotes de serviços sem aproveitar as vantagens que oferecem os benefícios da convergência. Ajustes constantes aos sistemas legados. Serviços de voz, banda larga e TV por assinatura com o triplo do faturamento. Múltiplos sistemas voltados para o cliente. Troca de chamadas telefônicas sem sucesso. Qual é o motivo da convergência se esta não beneficia seus clientes? Temos uma plataforma de produto única para processos BSS/OSS, real, multisserviços, capaz de atender ao gerenciamento de atividades sem fio, de telefonia convencional, de TV por assinatura, energia, gás, água, segurança, gerenciamento de resíduos – para o que você desejar, poderá oferecer suporte. A Open transforma a convergência em uma plataforma, não apenas em um simples slogan.
