Open™ anunció que su producto OpenSmartflex™ ha sido nominado como finalista de la categoría
de “Más Innovativo Producto de Facturación”
en la premiación de Billing Systems 2005,
el evento más representativo de soluciones
de billing, customer care y CRM en Europa. Tan importante
logro se amplifica aún más con otra
de las nominaciones anunciadas por el grupo evaluador
de Billing Systems, en la cual se incluyó
como finalista a Empresas Públicas de Medellín,
usuaria de la solución de facturación
de Open™,
en la categoría de Mejor Implementación
de Facturación.
Billing
Systems durante 12 años de realización
se ha convertido en el evento especializado más
importante en Europa en Tendencias de Billing y
Customer Care para Telecomunicaciones. Con sede
en Londres, Billing Systems se realiza anualmente
con una Conferencia y una Exhibición en la
que son presentados los más importantes proyectos
de compañías operadoras y proovedoras
de servicios de telecomunicaciones en todo el mundo.
Paralelo
al marco de la Conferencia y la Exhibición,
se realiza la premiación a los mejores productos,
proyectos y prácticas relacionados con facturación
a nivel mundial y denominada World Billing Awards.
Para esta premiación, Billing Systems tiene
establecidas 7 categorías de nominación
y Open™ durante este año está vinculada a
dos: Most Innovative Billing Product y Best Billing
Implementation.
En
la Categoría de Más Innovativo Producto
de Facturación, Open™ presentó a consideración del grupo
de jueces evaluadores de Billing Systems 2005, el
producto OpenSmartflex™ ,
único sistema de información en el
mundo, capaz de soportar procesos de facturación,
atención al cliente y operaciones para servicios
de telecomunicaciones y servicios públicos
simultáneamente, cuando así es requerido.
La
potencialidad que obtienen las compañias
de telecomunicaciones y servicios públicos
con OpenSmartflex™ ,
producto absolutamente convergente, es enorme. Los
casos más exitosos obtenidos a través
la plataforma OpenSmartflex™ se deben a la alta flexibilidad que obtienen a través
del uso de reglas y configuradores que se traducen
en beneficios de tiempo, costo y resultados bajo
un mismo producto. Con testimonios partículares
de compañías enfrentadas a tiempos
de salida en vivo de su operación bastante
reducidos, competencia de múltiples operadores
y necesidad de participación de mercado, OpenSmartflex™ se ha convertido en una solución estratégica
para desarrollar y soportar ágilmente nuevos
productos y servicios.
En
la Categoría de Mejor Implementación
de Facturación, Open™ presentó el caso de Empresas Públicas
de Medellín, un caso bastante singular en
el mundo de la facturación, si consideramos
su modelo de prestación de múltiples
servicios, tanto de telecomunicaciones como de otros
servicios como energía, agua y gas. La solución
de facturación de Empresas Públicas
de Medellín genera a través del módulo
de facturación de Open™,
más de 1.000.000 de facturas por mes para
usuarios de telefonía fija, internet, televisión
por cable, electricidad, agua, gas natural.
El
modelo de integración de múltiples
unidades de negocio bajo una misma factura y un
punto único de atención de Empresas
Públicas de Medellín, representa un
proyecto único en su naturaleza, bajo el
cual se buscó reemplazar aproximadamente
34 sistemas propietarios de Empresas Públicas
de Medellín y el empaquetamiento de aproximadamente
128 productos.
Billing
Systems consolida y divulga las mejores prácticas
de facturación desarrolladas en los proyectos
y compañías más exitosas dedicadas
a la industria de software para el sector de las
telecomunicaciones y otros servicios públicos.
Las categorías de premiación son:
Overall -Best Contribution to Billing, Best Billing,
Charging & Partner Management For A Non-Voice
Service, Most Innovative Billing Product, Best Billing
Implementation, Best Revenue Assurance/Management
Project, Best CRM / Customer Care Offered y Most
Helpful System Integrator.
Todas
las nominaciones son evaluadas por un grupo evaluador
de jueces expertos en la industria de telecomunicaciones.
Los
ganadores de cada uno de los galardones en cada
una de las categorías, se anunciarán
en cenas de la gala el próximo 6 de abril
del 2005.
Acerca
de Billing Systems 2005
Billing
Systems realiza anualmente en Londres una conferencia
y exhibición que presenta los mejores casos
de estudio y testimonios del sector de las telecomunicaciones
representadas en experiencias de implementación
de soluciones de facturación, atención
al cliente y administración de relaciones
con los clientes, principalmente. Billing Systems
consolida y divulga las mejores prácticas
de facturación desarrolladas en los proyectos
y compañías más exitosas dedicadas
a la industria de software para el sector de las
telecomunicaciones y otros servicios públicos.
Ver
más: www.iir-billingsystems.com
