Open™, compañía líder
en el desarrollo e implementación de soluciones
B.O.S.S. (Business and Operation Support System)
para compañías de Telecomunicaciones
y Servicios Públicos se hizo acreedora al
premio World Billing Award 2005, por su implementación
de Facturación en las Empresas Públicas
de Medellín (EPM), Medellín, Colombia.
El anuncio fue hecho el miércoles pasado,
durante la Reunión de IIR Billing Systems
en Londres.
El proyecto de implementación de Facturación
de Empresas Públicas de Medellín sobresalió,
entre otros proyectos importantes, en virtud de
su Plataforma Convergente de Multi-Servicios, la
cual integra los Servicios Públicos con las
Telecomunicaciones.
Hugh
Roberts, Presidente del Comité de Evaluación
y Director Consultivo de IIR, BSS, OSS declaró:
"Realmente estamos impresionados por prácticamente
todos los aspectos de la Implementación de
Facturación en las EPM. Los demás
finalistas en esta categoría, eran competidores
muy fuertes, pero hemos adjudicado el premio a Open™ por considerar que Open™ logró un desarrollo significativo que esperamos
las demás compañías proveedoras
de servicios emulen y aprendan de él. "
Empresas Públicas de Medellín, después
de un riguroso proyecto de evaluación, seleccionó
el software de Open™ como componente central para su proyecto de renovación
tecnológica, el cual integra las Solución
BSS de Open™ con la facturación, haciendo confluir en
una sola factura los servicios de telecomunicaciones
y los servicios públicos.
El nivel de complejidad del proyecto de Empresas
Públicas de Medellín, representa un
modelo, a nivel mundial, de implementación
de software de facturación, radicado principalmente
en la necesidad de integrar y empaquetar en la facturación
más de 120 diferentes productos y servicios,
reemplazando y consolidando la administración
de más de 35 aplicaciones propietarias internas.
Las EPM, empleando la solución de Open™ y la metodología para su implementación,
logró la unificación de la facturación,
de sus diferentes unidades de negocio, en una sola
factura convergente que cubre las áreas de
Servicios de Telecomunicación Fija, Televisión
por Cable, Servicios de Internet y los Servicios
Públicos -Energía, Gas y Agua Potable-.
Los módulos de la solución de Open™ fueron sido integrados con el sistema especializado
de Siebel, CRM, y con las aplicaciones desarrolladas
internamente por Empresas Públicas de Medellín
en soporte de la gestión operativa de la
compañía en sus múltiples servicios.
La integración fue llevada a cabo a través
de la herramienta EIA de Tibco. Adicionalmente,
el proyecto requerido el desarrollo de interfaces
con las aplicaciones ERP, JD Edwards y con aplicaciones
Data Warehouse de Empresas Públicas de Medellín.
Acerca de los Billing Awards
Los
World Billing Awards fueron introducidos por IIR
- Siglas en Inglés del Instituto Internacional
de Investigación (Institute for International
Research) - con el fin de premiar aquellas aplicaciones
desarrolladas con miras a mejorar las prácticas
de facturación y resaltar la importancia
del proceso de facturación en la industria
de telecomunicaciones. Son conocidos ampliamente
como el mayor reconocimiento a la excelencia en
el proceso de facturación. Instituidos en
el año de 1997, es ésta la 9ª
oportunidad en que estos premios son otorgados
Acerca
de IIR Telcoms (www.iir-telecoms.com)
IIR
Telecoms & Technology se posicionó como
el mas capacitado proveedor de conferencias focalizadas
en el proceso estratégico de las telecomunicaciones.
Constituido para satisfacer las necesidades tanto
de los operadores como de los fabricantes, las conferencias
están orientadas hacia un ámbito internacional
focalizado en las necesidades de la industria. IIR
Telecom es parte de IIR, el conferencista más
grande del mundo, proveedor de información
corporativa por más de 20 años. IIR
realiza más de 3000 eventos anualmente operando
por medio de una red de oficinas localizadas en
más de 30 países. Para mayor información
puede visitar
Acerca de Open™ (www.openinternational.com)
Open™ provee soluciones de software
especializado y de categoría mundial para los sectores
de las Telecomunicaciones y los Servicios Públicos
Domiciliarios (Telco & Utilities). Líder en tecnología
y con operación internacional, Open™ hoy cuenta con más de 50 instalaciones y casi 10.000.000
de suscriptores son soportados con su solución.
