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Open™, compañía líder en el desarrollo e implementación de soluciones B.O.S.S. (Business and Operation Support System) para compañías de telecomunicaciones y servicios públicos, anunció que fue seleccionada por Telefónica de Pereira para actualizar su software a la última versión de la solución integrada OpenSmartflex™, con el fin de mejorar su situación competitiva en la región a través de la liberación de múltiples servicios y productos, la mayor gestión hacia sus clientes actuales y potenciales, y la optimización de su plataforma tecnológica de sistemas.
Telefónica de Pereira es una compañía de economía mixta del grupo empresarial EPM, líder en la prestación de soluciones integrales de servicios de telecomunicaciones en las localidades de Pereira y Dosquebradas. A través de su plataforma tecnológica presta servicios integrales de comunicación de telefonía convencional, banda ancha de televisión por suscripción y una red de fibra óptica para servicios de telecomunicaciones corporativas y datos e internet de alta velocidad a alrededor de 170 mil usuarios.
Telefónica de Pereira es una de las compañías que más ha fortalecido su liderazgo en el sector, como filial de EPM tuvo el mejor cierre durante el 2004; el año pasado, la Comisión Nacional de Regulación de Telecomunicaciones la calificó con un 88.4% como una de las mejores empresas del país en los estándares de calidad de satisfacción de los usuarios. De igual manera recibió la certificación de calidad de la Firma francesa Bureau Veritas bajo la norma ISO 9001 del 2000.
Carlos Mejía, gerente de Open™, la filial de Open™ en Colombia, señaló que Telefónica de Pereira optó por primera vez por Open™ en 1.997 con el producto de ese momento, SATplus. "El mundo de las telecomunicaciones se ha transformado y hoy por hoy, empresas como Telefónica de Pereira deben responder ágilmente a sus clientes, con varios servicios de telecomunicaciones, sin que ello ocasione dificultades o restricciones para sus clientes. Los clientes necesitan información consolidada de los servicios de telefonía, tv cable e internet en una sola factura y ello es posible, con software como el nuestro. OpenSmartflex™ nos permitirá habilitar servicios convergentes para beneficio de Telefónica de Pereira y sus usuarios"
Agregó Mejía: "Las instalaciones de software Open™ se caracterizan por la gran aceptación y facilidad para cumplimiento de necesidades normativas y dinámicas, propias de empresas de telecomunicaciones. Casos de empresas del grupo empresarial EPM como EPM y Edatel en Medellín, Telecsa en Ecuador y CTI en Paraguay, respaldan la versatilidad de OpenSmartflex™ y la gran fortaleza de Open™ en esta industria."
Acerca de Open™ (www.openinternational.com)
Open™ provee soluciones de software
especializado y de categoría mundial para los sectores
de las Telecomunicaciones y los Servicios Públicos
Domiciliarios (Telco & Utilities). Líder en tecnología
y con operación internacional, Open™ hoy cuenta con más de 50 instalaciones y casi 10.000.000
de suscriptores son soportados con su solución.
