Open™, compañía líder en el desarrollo e implementación de soluciones B.O.S.S. (Business and Operations Support Systems) para compañías de servicios públicos, ha anunciado su participación como patrocinador del VIII Congreso de Servicios Públicos Domiciliarios, próximo a realizarse los días 28, 29 y 30 de Junio del 2006 en Cartagena.
El Congreso de Servicios Públicos Domiciliarios es promovido en Colombia por ANDESCO y la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, convocando y promoviendo temas de interés para las industrias de agua potable, aseo, energía, gas y telecomunicaciones del país. Por su iniciativa direccionada hacia el mejoramiento continuo en la prestación de servicios públicos en Colombia, se debaten aspectos relacionados con competitividad, servicio al cliente, regulación y en general, temas fundamentales para lograr la excelencia en el servicio.
El evento cuenta con un programa académico y una muestra tecnológica, empresarial y financiera muy completa para todos los sectores de servicios públicos, en la cual participan las principales firmas vinculadas a su desarrollo. Durante este año el tema principal del Congreso es La Excelencia en el Servicio.
Open™ estará presente en el Congreso de Servicios Públicos, ratificando a los sectores de Energía, Gas, Agua y Telecomunicaciones de Colombia, porque hoy representa la compañía líder de estas industrias con su solución especializada OpenSmartflex™, a través de la cual soporta procesos de atención a clientes, facturación y recaudos, así como administración de componentes de red y operaciones de campo, requeridas para prestar los servicios de estas empresas, todos ellos críticos para su gestión.
Durante los dos últimos años, Open™ ha fortalecido su plataforma tecnológica, OpenSmartflex™ en las industrias de energía, gas y agua. En el primer semestre de este año, fue liberado su producto OpenSmartflex POWER BOSS™, una solución exclusiva para la empresas distribuidoras y comercializadoras de energía, con la cual Open™ abandera el concepto de Aseguramiento de Ingresos y Control de Pérdidas en estas empresas. Esta solución posee un enfoque integrado que permite la gestión de materiales, mantenimiento preventivo programado, manejo de clientes aforados, administración de cuadrillas y asignación de trabajos, críticas de consumo, planificación de tarifas para mercado regulado y no regulado, control de medidores, balance, censo de equipos instalados, entre otras funcionalidades.
En la Sala de Negocios Calamary del Hotel Hilton de Cartagena y bajo el marco del VIII Congreso de Servicios Públicos de Colombia, los asistentes podrán conocer la solución OpenSmartflex POWER BOSS™ así como las otras suites disponibles de OpenSmartflex™ para los sectores de telecomunicaciones y servicios públicos.
Acerca de Andesco (www.andesco.com)
ANDESCO es una entidad sin ánimo de lucro cuya misión es procurar el desarrollo integral de las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios y actividades complementarias convirtiéndose en el medio para la modernización administrativa, actualización tecnológica y en general el mejoramiento empresarial, orientado a alcanzar la excelencia en la calidad de los servicios que presta.
Acerca de la Superintendencia de Servicios Públicos
Es un organismo de carácter técnico. Creado por la Constitución de 1.991 para que, por delegación del Presidente de la República, ejerza el control, la inspección y la vigilancia de las entidades prestadoras de servicios públicos domiciliarios.
www.superservicios.gov.co
Acerca de Open™ (www.openinternational.com)
Open™ provee soluciones de software especializado y de categoría mundial para los sectores de las Telecomunicaciones y los Servicios Públicos Domiciliarios (Telco & Utilities). Líder en tecnología y con operación internacional, Open™ hoy cuenta con más de 50 instalaciones y casi 10.000.000 de suscriptores son soportados con su solución.
